从用户、快递员、物业、快递企业角度阐述其出现的意义。

人们的衣食住行都和互联网息息相关，网购使人们的生活变得更加方便，人们已经习惯了网上购买，送货到家的这种购物方式。据统计，2016年，我国的快递总业务量达到312.8亿件，预计到2020年，快递业务量会达到700亿件，然而作为快递的末端环节，派送简直是一个超级大难题。

对用户来说：

(1)安全可靠，智能快件存储;

(2)24小时自助服务，随时取件，增加生活效率;

(3)简单好用的自助服务体验;

(4)有效保护居民隐私，提高生活质量。

对快递员来说：

(1)无需等待，减少不必要的沟通成本

(2)投递时间短，平均一分钟投一件

(3)免去爬楼烦恼，不上楼不丢件

(4)集中投递，降低二次派送

对小区物业管理来说：

(1)节省场地，可靠安静整洁

(2)避免丢件，减少业主纠纷

(3)减少堆积，提高服务质量

(4)提高小区智能化水平

对快递公司来说：

(1)集中派送，快递配送效率显著提升

(2)改善爆仓、用工成本上升、招聘快递员难的问题

(3)提高盈利水平

一套系统设计成由4个功能子系统组成，分别是：服务器、快递柜终端、WEB PC客户端、APP客户端。

(1)后台数据库服务器

后台服务程序主要实现与各地众多快递柜子系统进行通信，即时监控各快递柜终端的在线状况、向快递柜终端推送指令和信息、处理来自终端的请求和报告等

(2)快递柜终端

用来实现各项快递业务流程，使用人员主要包含快递员和用户。柜子分为不同种类大小的柜门用于寄存不同体积的快件。

主要功能：1.)快递员收件寄存 2.)配送到达 3.)快递员取件 4.)会员寄件 5.)客户取件等

(3)管理后台

主要管理会员卡等会员资料，快递柜终端资料管理、日志查询等。

(4)移动客户端

用户可通过扫描二维码下载APP客户端，实现收件寄件等功能，有短信接口、支付接口等。